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Politique de confidentialité & Cookies

Comment Opaline Conseil collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : juin 2026 — ce document remplace toute version antérieure publiée sur ce site.

1. Responsable du traitement

Opaline Conseil, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 104 223 854, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, représentée par sa Présidente, Amandine Flament.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contactme@opalineconseil.fr · 07 56 92 98 76. Opaline Conseil n'a pas désigné de délégué à la protection des données (non requis au regard de la taille et de l'activité de la société).

2. Données collectées, finalités et bases légales

TraitementDonnéesFinalitéBase légale (art. 6 RGPD)Durée de conservation
Formulaires de contact et de téléchargement (guides, checklists, webinaire)Nom, email, domaine/exploitation, messageRépondre à votre demande, vous envoyer la ressource demandée, vous informer sur nos offresMesures précontractuelles / consentement3 ans après le dernier contact
Achat d'une prestation ou d'un abonnementIdentité, coordonnées, adresse de facturation, historique d'achatsExécution du contrat, facturation, comptabilitéContrat / obligation légaleDurée de la relation + 10 ans (pièces comptables)
Prospection professionnelle (B2B)Identité professionnelle, email professionnel, exploitationProposer des services en lien avec votre activité professionnelleIntérêt légitime (clientèle professionnelle)3 ans après le dernier contact ; suppression immédiate sur demande
Mesure d'audience (Google Analytics 4)Données de navigation pseudonymiséesStatistiques de fréquentationConsentement (bandeau cookies)14 mois max (paramétrage GA4)
NewsletterEmailEnvoi d'informations et de conseilsConsentement — désinscription possible dans chaque emailJusqu'à désinscription, puis 3 ans max

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par Opaline Conseil et, pour les seuls besoins décrits ci-dessus, par les sous-traitants suivants :

Sous-traitantRôleLocalisation des données
Hostinger International LtdHébergement du siteUnion européenne
Stripe Payments Europe LtdPaiement sécurisé (Opaline Conseil ne voit ni ne stocke aucune donnée bancaire)UE / transferts encadrés (clauses contractuelles types)
Formspree Inc.Acheminement des formulaires (contact, ressources, webinaire)États-Unis — transfert encadré par les clauses contractuelles types (art. 46 RGPD)
Google Ireland Ltd (Analytics)Mesure d'audience — uniquement après votre consentementUE/États-Unis — Data Privacy Framework
Google Workspace / GmailMessagerie et gestion de la relation clientUE/États-Unis — Data Privacy Framework

4. Cookies et traceurs

À votre arrivée sur le site, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs de mesure d'audience. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre accord. Votre choix est conservé 6 mois et modifiable à tout moment.

TraceurTypeDépôtDurée
opaline_cookie_consent (localStorage)Strictement nécessaire — mémorise votre choix cookiesToujours (exempté de consentement)6 mois
Cookies Google Analytics (_ga, _ga_*)Mesure d'audienceUniquement après consentement14 mois max
Cookies Stripe (sur les pages de paiement buy.stripe.com)Sécurité du paiement, prévention de la fraudeLors du paiement, sur le domaine de StripeVoir la politique de Stripe

Gérer mes cookies / modifier mon choix

5. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (y compris à la prospection, à tout moment et sans motif).

Pour les exercer : contactme@opalineconseil.fr. Réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

6. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). Les accès aux outils internes sont protégés par mots de passe forts et authentification à deux facteurs lorsque disponible.

7. Prospection professionnelle

Opaline Conseil peut adresser des emails de prospection à des professionnels de la filière viticole dont la fonction est en rapport avec les services proposés (base légale : intérêt légitime, conformément à la doctrine CNIL sur la prospection B2B). Chaque message indique comment vous opposer gratuitement à toute nouvelle sollicitation ; toute demande d'opposition est traitée sans délai.

Intelligence artificielle : certains contenus de ce site et de nos communications sont préparés avec l'aide d'outils d'IA, sous supervision humaine systématique. Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de manière automatisée. Pour en savoir plus : mentions légales, section AI Act.

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